Мапа звернень

Аграрна політика і земельні відносини

Ветеринарна медицина (захист тварин, розвиток послуг та лікувальних установ)
Інші підпитання розділу
Земельні конфлікти (про виплату земельного та майнового паїв, порушення у цій сфері, видачу державних актів на землю)
Про виділення земельної ділянки (під сад, город, будівництво та обслуговування будинків, особистого селянського господарства, передачу землі (водоймищ) в оренду)
Про встановлення межі земельної ділянки
Підтримка сільськогосподарських товаровиробників та переробників
Власність на землю (про приватизацію, продаж, оренду та успадкування землі, порушення земельного законодавства)
Соціальний розвиток села та сільського господарства

Державне будівництво адміністративно територіальний устрій

Адміністративно-територіальний устрій, територіальний устрій країни, перейменування міста, вулиць, визначення міста курортною зоною та зоною екологічної безпеки, перерозподіл територій
Інші питання
Інституційний розвиток
Про надання адміністративних послуг
Про проведення адміністративної реформи в Україні
Про ступінь задоволеності споживачів послугами, що надаються міською радою
Про організаційно-функціональну структуру державного управління
Про ефективність державного управління
Пропозиції щодо розбудови сучасної системи самоврядування в Україні (в т.ч. діяльність комітетів самоорганізації населення)

Діяльність підприємств та установ

Діяльність медичних закладів та установ (будівництво, ремонт, припинення діяльності медичних установ)
Діяльність окремих сільськогосподарських підприємств
Про банкрутство (санацію) підприємства
Про діяльність окремих промислових підприємств (порушення законодавства у сфері промислової політики та фінансово-господарської дисципліни на підприємстві)
Про діяльність пунктів прийому виробів з металу
Про припинення діяльності підприємства

Діяльність місцевих органів виконавчої влади

Внесення змін до законодавства, нормативно-правових актів (перегляд принятих рішень), роз’яснення положень законодавства
Дії, бездіяльність посадових осіб органів виконавчої влади, перегляд їх рішень, скарги на дії (бездіяльність)
Інші питання
Кадрова політика
Про роботу із зверн. громадян в місцевих органах викон. влади (незгода з прийнятими рішеннями за рез-ами розгляду зверне неотримання відповіді, відмова у особистому прийомі та прийомі за'яв повідомлення про порушення порядку прийому та розгляду звернень)
Здійснення державного контролю за виконанням делегованих повноважень
Відгуки щодо їх роботи
Реалізація власних повноважень, участь у підготовці програм соціально- економічного розвитку та інших програм
Клопотання про нагородження, присвоєння почесних та інших звань

Діяльність органів місцевого самоврядування

Інші питання
Відгуки щодо рішень органів місцевого самоврядування, робота органів місцевого самоврядування
Проведення місцевих референдумів
Затвердження програм, зокрема, соціально-економічного та культурного розвитку
Подяка
Дії, бездіяльність посадових осіб органів місцевого самоврядування, оскарження, перегляд їх рішень, скарги на посадових осіб
Земля і природні ресурси комунальної власності
Утримання комунальних підприємств та майна територіальних громад
Встановлення місцевих податків та зборів
Формування місцевих бюджетів

Діяльність центральних органів виконавчої влади

Відомче нагородження, присвоєння почесних та інших звань
Внесення змін до законодавства, нормативно-правових актів, роз’яснення положень законодавства
Нагляд за дотриманням законодавства у відповідних галузях
Про роботу із зверненнями громадян в центральних органах виконавчої влади, їх територіальних підрозділах
Відгуки щодо рішень центральних органів виконавчої влади, порушення законодавства, що регламентує діяльність центральних органів виконавчої влади
Дії, бездіяльність посадових осіб органів влади, перегляд їх рішень
Інші питання
Кадрова політика, заохочення, стягнення
Про роботу територіальних органів міністерств та інших центральних органів виконавчої влади

Довідкова інформація

консультація

Економічна, цінова, інвестиційна, зовнішньоекономічна, регіональна політика та будівництво, підприємництво

Діяльність окремих недержавних структур (про отримання дивідендів тощо)
Інші питання розділу
Про зовнішньоекономічну політику
Про порушення законодавства у сфері економічної, цінової, інвестиційної зовнішньоекономічної, регіональної політики та підприємництва, борг збанкрутілих, ліквідованих підприємств
Про порушення правил торгівлі
Про регіональну політику, будівництво, містобудування, архітектуру, благоустрій населених пунктів
Приватизація державної, комунальної власності
Розвиток та підтримка підприємництва та діяльність комерційних структур робота дозвільних центрів
Стратегія економічного розвитку держави, регіонів, галузей, залучення інвестицій
Торгівля, цінова (тарифна) політика (незгода з ціноутворенням, регулювання цін, тощо)

ЖИТЛОВА ПОЛIТИКА

Забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку реалізації прав і свобод громадян запобігання дискримінації

ІНШІ ПИТАННЯ

Про запис на особистий прийом громадян до міського голови (заступників)
Про незгоду з припиненням листування за вимогами статті 8 Закону України «Про звернення громадян»
Про відмову у записі на особистий прийом громадян до міського голови (заступників)
Лист незрозумілого змісту або невідповідність заяв вимогам статті 5 Закону України «Про звернення громадян» та незгоду з розглядом звернення за вимогами статті 7 Закону України «Про звернення громадян»
Отримання подарунків
Пропозиції з удосконалення діючого законодавства з питань застосування Класифікатору
Інші питання
Звернення громадян про факти корупції
Отримання матеріалів із ЗМІ: документів та інших паперів, листів
Отримання фотокарток, автографів
Факти корупції

КОМУНАЛЬНЕ ГОСПОДАРСТВО

Молодь. Фізична культура і спорт

Питання молоді (оздоровлення дітей, гранти та премії обдарованої молоді, участь в конкурсах, фестивалях)
Інші питання
Проведення спортивних змагань, розвиток фізичної культури і спорту, робота спортивних споруд, забезпечення інвентарем, спортивні заходи, види спорту активне дозвілля населення
Розвиток мережі дитячо-юнацьких спортивних шкіл

Обороноздатність суверенітет міждержавні і міжнаціональні відносини

Інші питання
Європейська інтеграція (розвиток тощо)
Національні меншини, міжнаціональні відносини (в т.ч. підтримка національних меншостей, встановлення статусу біженця тощо)
Ресурсне забезпечення військових формувань, діяльність і використання військових сил України (забезпечення потреб збройних сил України, інших військових формувань в особливий період)
Строкова та контрактна служба в Збройних Силах України
Державний кордон, незалежність України, в т.ч. відгуки населення про події в країні за час незалежності
НАТО (відгуки населення)
Оборонна робота та мобілізаційна підготовка
Участь у діяльності міжнародних організацій

Освіта наукова науково-технічна інноваційна діяльність та інтелектуальна власність

Інші підпитання
Порушення виховного та учбового процесу
Про роботу науково-дослідницьких інститутів
Розвиток науки. Робота вищих навчальних закладів (в т.ч. порушення виховного та учбового процесу, викладацька діяльність, присвоєння вченого звання, захист кандидатської дисертації, докторських та професорських робіт)
Реєстрація, патентування, впровадження винаходів
Позашкільна освіта та діяльність позашкільних навчальних закладів (робота позашкільних установ, кружків, формувань за місцем мешкання учнів)
Про сприяння до вступу (переведення) на бюджетну форму навчання у ВУЗах
Робота дошкільних закладів (дошкільне виховання)
Робота середніх навчальних закладів, в т.ч., викладацька діяльність
Розвиток загальноосвітніх закладів

Охорона здоровя

Інші питання розділу
Медична реформа
Про направлення на лікування до медичних установ, надання медичної допомоги
Про порушення законодавства у сфері охорони здоров'я
Про допомогу в лікуванні, протезуванні (безкоштовне проведення операції, медичного лікування)
Про роботу аптек, забезпечення медикаментами
Про роботу МСЕК (встановлення, перегляд групи інвалідності)
Про фінансування медицини, вартість та надання медичних послуг, медичне страхування
Санітарно-епідеміологічний стан (порушення, перевірка об’єктів, надання приписів, видача дозволів та висновків на умови праці тощо)
Середньострокова

Охорона праці та промислова безпека

Про умови організації і охорону праці
Інші питання розділу
Порушення законодавства у сфері охорони праці, ЗУ «Про охорону праці»
Про травматизм та нещасні випадки на виробництві (підтвердження випадків, невиробничий травматизм, оформлення акту тощо)
Отримання регресних виплат, інших нарахувань

ПОДЯКА

Короткострокова

Промислова політика

Інші підпитання розділу
Про політику розвитку галузей промисловості (управління промисловим підприємством)
Про приватизацію підприємства
Про оренду підприємства, його майна
Про енергозбереження, роботу галузей промислово-енергетичного комплексу

Сімейна та гендерна політика. Захист прав дітей

Питання сім'ї, дітей (оздоровлення дітей тощо)
Питання підтримки багатодітних родин (вирішення соціально-побутових умов, встановлення статусу «мати-героїня» та виплата їм матеріальної допомоги)
Інші питання
Позбавлення батьківських прав
Про встановлення статусу дитини-сироти (отримання ними пільг та соціальних виплат)
Забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків
Усиновлення дітей, встан-ня опіки та піклування над ними, вл-ня у дитячі будинки сім.типу та прийомні сім’ї, а також створення Дитячих будинків сімейного типу (випл.доп. неповнолітнім, що знах-ся під опікою, створення їм житлово-побутових умов проживання)

Скарга

Коротковострокова

Фінансова, податкова, митна політика

Інші питання розділу
Податок на нерухомість, спадщину, землю (сплату податків та загальнообов’язкових платежів)
Про повернення заощаджень, страхових внесків, коштів за облігаціями державної позики
Про порушення законодавства у сфері фінансової та податкової політики, діяльність податкових органів
Про роботу банківської системи
Про митну політику (тарифне регулювання, митний контроль, діяльність цих органів)
Про формування бюджетної політики (фінансово-бюджетна дисципліна, прийняття та затвердження бюджетів)
Отримання позики, кредиту (видача, погашення, перенесення строків кредиту)
Отримання нарахувань, відшкодування за вкладами у банківських установах України, їх діяльність (депозити тощо)

Екологія та природні ресурси

Водне господарство
Забруднення навколишнього прир. середовища (охор. і рац. викор. навк. прир.сер=ща (незаконні видобутки вугілля, надр), санітарний стан населених пунктів, стан озеленення, порушення саніт. та екол. норм нас. пунктів, об’єктів вир-ва та соц.кул. об’єктів
Ліквідація наслідків надзвичайних ситуацій
Цивільний захист населення і територій
Використання природних ресурсів (порушення законодавства у сфері використання природних ресурсів)
Лісове господарство, дотримання правил полювання
Подолання наслідків Чорнобильської катастрофи
Рибне господарство (дотримання правил рибальства)
Техногенна безпека, утилізація та знешкодження вибухонебезпечних і токсичних речовин, побутових відходів (виробничі вибухи, стихійне накопичення ТБО, звалення відходів, побутові, виробничі шуми, вібрації

Зв'язок

Інші питання
Про надання поштових послуг (робота підприємств зв’язку та порушення в цій сфері)
Відсутність телефонного зв'язку
Тарифи на послуги зв’язку
Телефонізація (встановлення та ремонт телефонів)
Трансляція радіо, телебачення, послуги Інтернет (про роботу, тарифи, оплату послуг)

Культура та культурна спадщина, туризм

Кіно, театр та інші види мистецтв, робота музеїв, бібліотек
Про визнання об’єктів пам’ятниками культури, архітектури, історії
Етнічна та культурна самобутність корінних народів і національних меншин
Інші питання
Книговидавництво
Суспільна мораль
Розвиток культури, збереження культурної спадщини
Туризм та зони відпочинку, робота туристичних фірм
Мовна політика

Праця та заробітна плата

Діяльність служб зайнятості населення, нагляд за дотриманням законодавства про працю, статус, допомога по безробіттю, порушення умов колективних договорів, тощо
Інші питання розділу
Про трудові спори (звільнення з роботи з ініціативи адміністрації підприємства тощо)
Про працевлаштування
Отримання нарахувань (допомог, компенсацій)
Про видачу довідок про нараховану зарплату (в т.ч. по ліквідованим підприємствам), оформлення документів для встановлення трудового стажу
Про нарахування та виплату заробітної плати (поточної зарплати та заборгованості)

Соціальна політика. Соціальний захист населення

Транспорт

Водний та повітряний транспорт
Інші питання
Залізничний транспорт та залізничні шляхи
Про порушення законодавства у сфері транспорту і зв’язку
Про автомобільний транспорт та автошляхи (роботу автомобільного пасажирського транспорту (дотримання графіків руху, культуру обслуговування, роботу приватних перевізників)
Трансп. сполучення, вартість перевезень (робота міськ.ел.транп., пільг. проїзд в міжміському трансп, відкриття нових маршрутів перевезення пасажирів, проведення конкурсу, видача дозволу, тарифи та оплату за користування транспортними засобами)

Про портал

Відвідувачам

Сервіси

Соціальні мережі